I denne artikel vil vi tage en nærmere kig på den online casinobranche Tipwin, der har vundret sig frem blandt andre spilleregistre i årene gennem. Tipwins erfaring med online spil går helt tilbage til begyndelsen af 2000-tallet, da de opstod som en virksomhed under navnet Tipp24 AG. I dag er der tale om et stort casinokoncern med flere datterselskaber og kontorer på hele verdensplan.
Brand Overblik
Tipwin har sine rødder i Østrig, hvor grundlæggerne bag virksomheden voksede frem. Virksomheden startede som en almindelig tipp-service, der tillod kunder at vælge tipwins.dk resultater på flere sportsbegivenheder, og siden udviklede det sig til et selvstændigt online casino med eget udvalg af spil samt fordeling af forskellige kampe. Tidligt indsatte man en del indsats i digitaliseringen, hvorefter brugeren blev et faktor at holde styr på.
Indtastningsprocessen
At registrere sig hos Tipwin kan sagtens gøres, mens det hele ligner noget af en automatisk proces. Som første skridt skal man klikke ind i knappen « Registrér » der ligger ovenover på forsiden af hjemmesidet. Her følger nogle mange felter hvor brugeren selv skal udfylde oplysninger omkring sit navn, adresse og kontaktmåde som mobile numre eller e-mail, hvorefter det hele kan bekræftes.
Det sidste skridt er at acceptere en særlig vilkårsorden så de få mulighed for at sende brugerens kontonummer tilbage på siden. Tillykke når man har registreret sit eget konto med Tipwin, nu følger resten af tingene.
Kontoudvalg
En vigtig faktor er kontotypen i casinokonti. Tipwin gør det nemt at finde de rigtige tiltalende udtryk under menulæggeren « Mit Konto » hvor bruger kan se hvilken type han/ hun har valgt og hvordan den ser ud fra økonomisk synsvinkel.
Bonus Tipwins bonus-system er på ingen måde dårligt sammenlignet med andre, de har nemlig både velkommen bonuser og regelmæssige kampanjer. Med en velkommenbonus kan du få 100 % af dine første indbetalinger givet tilbage i form af free spins eller cash. Det er dog godt at bemærke, at bonusser ofte hænger sammen med bestemte betalingsmuligheder.
Det andet vigtige område ved brug af et online casino er udtrækningen, og her har Tipwin valgt en del nye strategier til indsats. Mange spillere holder meget på fokusmodeller hvor de selv stillede højeste prioritet på at få sit pengesum fast i casinot med mindst mulige gebyrer.
Betalingssystemer
Tipwins udtræksbord er fuld af forskellige betalingsmåder, bl.a. VISA og Mastercard til en hurtig overskuddsbetaling når man ikke vil spille længere på sine penge i casinot. Desuden har de mange andre muligheder for at tænke over med pengene.
Spil Udvalg
Tipwin’s udbyder omfatter alle større spilleregistre fra alle verdensdeler, fx NetEnt og MicroGaming til en moderne kasse af net-sider som Novomatic.
Spillekategorier Tipwins udtræksbord er opdeilt i flere forskellige spilssorter hvoraf mange har sit eget specielle « tip » på hvordan man kan vinde pengene ved hjelp fra deres gratis bonus. I nederste del af casinets forsiden følger en lang liste over alle spillere, men de fleste brugere vil helst gå direkte ind i udvalget under hovedmenuen.
Software Tilfældighed
Alle spil på Tipwin er opbygget på basis af stort og solidere softwareleverandører fra hele verden, der hver sin egen kasse til at hjelpe med nye spillers ankomst. Dertil kommer selvsagt også virksomheden selv som uddeleger.
Mobil App
Denne dag er alle større casinokoncerner over på mobilversion af hjemmesiden hvor brugeren har mulighed for at registrere sig og spille, netop lige i sit eget hjørne. Tipwin har også valgt samme vej op med deres egen app som kan downloades via Google Play.
Sikkerhed
Som et online casinot skal man selvfølgelig være meget afklaret da mange andre spilleregistre mangler en licens fra officielle myndigheder. Tipwin har på sin hjemmeside forsikret om at brugernes data er sikker, da de bliver lagt i et separat og beskyttet område.
Kunderesupport
Som hver større casinokoncern følger også en egen kundeservice som uddeleger selvstændige medarbejdere for at kunne holde styr på de mange spørsmål fra brugerne. Som en af få er de åbne i hele 24 timer om dagen hvor alle brugere har mulighed til kontakt.
Brugernes Erfaring
Mange spilleregistre føler, det er svært at blive en del af online spil markedet men efterhånden ser det ud til de selv har opnået en toppen rangering. Tidligere var brugerne mere kritiske end nu hvor flere kendte casinobranche kunne leve i fred uden problemer.
Licensering
Tipwin er licensieret af St.Vinnitski, der også forvalter betalingsmåder på verdensplan og har en meget stor erfaring med dette. Dertil kommer uddelegeren selv som har fuldt samarbejde fra det øvrige team.
Funktionspunkt
Når man vælger at spille på Tipwin kan han eller hun se mange forskellige funktioner der også føjes til casinot hele tiden, fx en app hvor brugeren vil få adgang til udtræksbordet hjemme på enheden. Desuden er det et godt ide om man selv ønsker at gå i kontakt med kundesupporten.
Prøvselsespunkter
Et online casino kan være flere forskellige ting og spille blandt andet under de mest forskellige navne, hvilket påvirker ikke brugerens udtrækning. Desuden følges nye spilleregistre meget af sted hvor mange nybrugere ender med at vælge det samme casinot til sine fremtidige spilleoplevelser.
Fremgang
Tipwins erklærede målsætning efter flere års indsats og erfaring på markedspladsen var dog netop at udvide udtrækningen hvor mange spilleregistre kun har opnået halve af dette. Med en bred forskellighed i deres eget online-udtræksbord er det rigtigt godt nok selv under nye kundens vej.
Tendenser
Mange spilleregister føler efterhånden at de har nået et maksimum hvor mange spillere tilslutter sig netop deres udtrækning. Tipwin har imidlertid valgt en anden vej fordi det kun er brugeren selv som har mulighed til at tænke over hvordan man bedst kan gøre pengene større.
Klager
Mange spilleregister føler, de ikke er på samme niveau med Tipwin. Brugerne føler sig også trygge da de føler selv udtrækningen og alt af dette er meget mere stabilt end andet online spil som mangler en licens fra den officielle myndighed.
Slut
For at blive et velkendt spilleregister kræver mange år med indsats. Det hele begynder, når man har fået sit eget logo på forsiden af hjemmesidene hvor nye brugere får mulighed for at vælge udtrækning efter selv ønske.
Mange flere års erfaring føler jeg da selv at minde om da selv alle kendte spilleregistre blev godt til stede, og Tipwin er kun endnu én af disse.